Aviso Legal — ELENA.

Última actualización: 29 de agosto de 2026

1. Información general

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de ELENA., así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, productos y servicios.

En cumplimiento de la legislación aplicable, se facilita la siguiente información relativa al titular y responsable del sitio web:

Nombre comercial: ELENA.
Correo electrónico: support@elenamoda.com
Dominio: elenamoda.es

La legislación española exige, entre otros datos, nombre o denominación social, domicilio, correo electrónico y número de identificación fiscal; cuando corresponda, también deberán facilitarse determinados datos registrales.

2. Objeto del sitio web

ELENA. pone a disposición de sus usuarios una plataforma de comercio electrónico destinada a la presentación y comercialización de productos de moda y otros artículos disponibles en nuestro catálogo.

El acceso y utilización del sitio web implica la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal y en las demás políticas aplicables.

3. Condiciones de utilización

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita, responsable y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibido utilizar el sitio web para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan perjudicar a ELENA., a otros usuarios o a terceros.

ELENA. podrá restringir el acceso a determinadas funcionalidades cuando detecte un uso fraudulento, abusivo o contrario a las condiciones aplicables, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación.

4. Información de los productos

Intentamos que las fotografías, descripciones, colores, características, tallas y demás información mostrada sobre nuestros productos sean lo más precisas posible.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias en la representación de colores debido a la pantalla, dispositivo, iluminación o configuración utilizada por el usuario.

Las características esenciales, precio y demás condiciones aplicables a cada producto serán las mostradas durante el proceso de compra.

5. Precios y promociones

Los precios aplicables serán aquellos mostrados en el sitio web en el momento de realizar la compra.

Las promociones, descuentos y ofertas podrán estar sujetos a condiciones y periodos determinados que se comunicarán al usuario.

Las promociones deberán mostrarse de forma clara e inequívoca y sus condiciones deberán ser fácilmente accesibles, tal como exige la LSSI para las ofertas promocionales.

Cuando corresponda, antes de finalizar el pedido se informará al cliente del precio total y demás costes aplicables.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los elementos que forman parte de este sitio web, incluidos diseños, logotipos, elementos gráficos, fotografías propias, textos, estructura, selección y presentación de contenidos, pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de ELENA. o de sus respectivos titulares.

No está permitida su reproducción, distribución, modificación o explotación comercial sin la autorización correspondiente, salvo en aquellos casos permitidos legalmente.

Las marcas, imágenes y demás contenidos pertenecientes a terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

7. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces hacia páginas, servicios o plataformas gestionadas por terceros.

ELENA. no controla necesariamente dichos sitios externos y no será responsable de sus contenidos, disponibilidad, políticas o prácticas, salvo en aquellos supuestos en los que legalmente corresponda.

El usuario deberá consultar las condiciones y políticas aplicables del tercero antes de utilizar sus servicios.

8. Disponibilidad del sitio web

Trabajamos para mantener nuestro sitio web disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias ajenas a nuestro control.

ELENA. podrá modificar, actualizar, suspender o retirar determinadas funciones del sitio cuando resulte necesario, respetando los derechos adquiridos por los clientes y la legislación aplicable.

9. Responsabilidad

ELENA. no será responsable de daños derivados de un uso ilícito o contrario a estas condiciones realizado por el usuario.

Tampoco podemos garantizar que el sitio web esté permanentemente libre de interrupciones o errores técnicos.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende excluir o limitar aquellas responsabilidades o derechos del consumidor que no puedan excluirse legalmente.

10. Contratación y compras

La realización de pedidos a través de ELENA. estará sujeta a nuestros Términos del Servicio, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Antes de finalizar una compra, el cliente tendrá acceso a la información esencial correspondiente al producto, precio y condiciones aplicables.

En España, además, una tienda electrónica debe mostrar claramente determinadas informaciones antes de que el consumidor quede obligado al pago.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web se regula mediante nuestra Política de Privacidad.

Los usuarios podrán consultar dicha política para conocer qué información recopilamos, para qué la utilizamos, con quién puede compartirse y cómo ejercer los derechos que les correspondan.

12. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda y se obtenga el consentimiento necesario, para análisis, personalización o publicidad.

La información detallada sobre estas tecnologías estará disponible en nuestra Política de Cookies.

13. Modificaciones

ELENA. podrá actualizar este Aviso Legal para reflejar cambios legislativos, técnicos, comerciales o relacionados con nuestros servicios.

La versión aplicable será la publicada en este sitio web en cada momento, sin perjuicio de los derechos que ya hayan adquirido los consumidores.

14. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se interpretará conforme a la legislación que resulte aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, ninguna disposición del presente documento limitará los derechos o protecciones que le correspondan obligatoriamente conforme a la normativa aplicable.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con este sitio web o con el presente Aviso Legal:

ELENA.
Correo electrónico: support@elenamoda.com